Mejor sistema de cámaras CCTV para taxi
Mejor sistema de cámaras CCTV para taxi
A medida que la urbanización se acelera y el desarrollo económico aumenta, la demanda de transporte sigue creciendo. Las personas necesitan no solo transporte público y viajes de larga distancia, sino también servicios de taxi urbano convenientes, rápidos y cómodos para satisfacer las demandas del acelerado estilo de vida moderno. Con la gran cantidad de taxis y conductores, incidentes como pasajeros que dejan sus pertenencias en el vehículo, disputas entre conductores y pasajeros y accidentes de taxi son frecuentes. Gestionar eficazmente las operaciones de los vehículos, garantizando la comodidad y seguridad de los pasajeros, es de suma importancia.
Desafíos de la gestión de taxis
Infracciones al conducir
La mayoría de los taxistas trabajan durante largas jornadas, lo que puede provocar fatiga y distracciones. La mayoría de los accidentes de tráfico se deben a la negligencia y la fatiga del conductor. Garantizar la seguridad del conductor y los pasajeros y prevenir accidentes eficazmente es crucial.
Despacho de vehículos
Un despacho eficaz de vehículos puede asignar racionalmente los recursos vehiculares regionales y mejorar significativamente las tasas de carga de pasajeros.
Datos operativos
Dado que numerosos vehículos generan diariamente grandes cantidades de datos operativos, como el número de viajes de pasajeros, el importe de las tarifas por viaje, las ganancias diarias totales por vehículo y los ingresos totales de todos los vehículos, es fundamental acceder a estos datos de forma rápida y sencilla. Esto reduce el tiempo de operación manual y proporciona una comprensión más rápida e intuitiva del estado operativo de todos los vehículos.
Verificación
En caso de accidentes de tránsito, pérdida de pertenencias de pasajeros, quejas de pasajeros y otros problemas, es fundamental rastrear la trayectoria histórica del vehículo y los datos de audio y video.
Satisfacción del pasajero
La industria del taxi pertenece al sector servicios, donde la competitividad radica en la satisfacción del servicio. Conocer el nivel de satisfacción de los pasajeros en cada viaje es crucial para mejorar el servicio y la imagen de marca de la empresa.
Solución de sistema de cámaras CCTV para taxis
La instalación de un MDVR inalámbrico 4G en taxis y su conexión a cámaras, taxímetros y dispositivos de evaluación permite la transmisión de datos a la plataforma en la nube mediante una red inalámbrica 4G. Esto facilita la supervisión, el despacho y la verificación remotos, entre otras funciones. Además, puede conectarse a las pantallas publicitarias LED de los taxis, lo que aumenta los ingresos de las empresas operadoras, e incorporar periféricos de seguridad activa para la detección y alertas de fatiga del conductor, mejorando así la seguridad al volante. El host de monitoreo transmite datos en tiempo real a la plataforma en la nube, generando diversos informes comerciales y proporcionando un valioso soporte de datos a las empresas operadoras de taxis y a los organismos reguladores gubernamentales.
Funciones del sistema de cámaras CCTV para taxis
- Monitoreo de ubicación y video en tiempo real: vea el interior y el exterior del vehículo en tiempo real a través de la cámara y localice la posición actual del vehículo (posicionamiento GPS).
- Consulta de trayectoria histórica y video: almacene grabaciones en el disco duro o la tarjeta SD del host de monitoreo y visualice videos históricos y trayectorias de operación del vehículo en la plataforma.
- Comando y despacho remoto: la plataforma puede contactar directamente al conductor a través de un micrófono de voz conectado al host de monitoreo, admitiendo la funcionalidad de intercomunicador entre múltiples personas para una mejor comunicación entre conductores, mejorando las tasas de carga de pasajeros.
- Escolta de Seguridad Activa: El algoritmo de seguridad activa integrado del host monitorea el estado del conductor en tiempo real y le avisa automáticamente en caso de fatiga o conducción inadecuada. También predice las condiciones de la carretera y emite alertas tempranas si se detectan peligros potenciales.
- Alerta de emergencia para el conductor: el host de monitoreo puede conectarse a un botón de emergencia, lo que permite al conductor enviar una señal de socorro a la plataforma cuando está en peligro.
- Detalles del monto operativo: el host de monitoreo recopila e informa los montos de tarifas del taxímetro a la plataforma, generando informes que pueden mostrar estadísticas de ingresos detalladas para cada vehículo durante períodos de tiempo seleccionados.
- Visualización de la calidad del servicio: el host de monitoreo puede conectarse a un dispositivo de evaluación del servicio, lo que permite a los pasajeros calificar su viaje al final y cargar los datos de la evaluación en la plataforma para medir la satisfacción general del servicio.
Reconocimiento de identidad del conductor: El host de monitoreo puede realizar reconocimiento facial a través de la cámara o conectarse a un lector de tarjetas de identificación externo. El host recopila la identidad del conductor y la reporta a la plataforma, lo que permite a la administración consultar qué conductor conducía un vehículo durante períodos específicos y la duración de la operación.
- Edición de texto de luces de techo: edite y distribuya de forma remota anuncios de luces de techo de taxis y eslóganes promocionales para publicidad o anuncios de bienestar público.
- Informes de datos operativos: la plataforma ofrece funciones de informes integrales, incluidos informes detallados de tarifas, informes de tiempo de operación del vehículo, informes de trayectoria, estadísticas de kilometraje e informes de alerta de seguridad activa.
